苦情処理措置および紛争解決措置 JA越後おぢやでは、ご利用の皆様に、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、信用・共済事業にかかる相談・苦情等を受け付けておりますのでお気軽にお申し出ください。 ※「相談・苦情等」とは、相談・苦情・紛争等に該当するものをいいます。 利用者様からの信用・共済事業にかかるお申し出に対する対応について 信用事業(JAバンク)に関するご相談・苦情など、JAバンクの苦情処理措置および紛争解決措置について 共済事業(JA共済)に関するご相談・苦情など、JA共済の苦情処理措置および紛争解決措置について